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iPhoneアップデート中にフリーズしてしまった場合

◆iPhoneアップデート中にフリーズしてしまった場合
新年明けましておめでとうございます!

寝て起きて喰っての繰り返しで正月が終わりました。

木村です。
昨日知り合いの方から、iPhoneが動かなく
なって困っているという連絡を頂きました。

症状を聞くと、画面にiTunesのロゴと
ケーブルの画像が表示されていて
再起動しようが何をしようが、iPhoneが
全く使えない状態との事でした。
そしてそうなる直前まで
PCと接続し、バックアップやアップデートを
行っていたそうです。
少し調べてみると、この症状はPCと接続して
アップデート中などに何らかの原因で
アップデートが中断された際に起こるらしい
ということがわかりました。

そして復旧するためには
最悪データをリセットしなければいけないことも…
データのリセットになると、電話帳も消えるし
もちろん今までインストールしてあった
アプリとアプリのデータも消えてしまいます。

ダメージは大きいですが、スマホが動かないと
データ云々じゃないので、とりあえず復旧!!
また今回は、ユーザーさんがiTunesに
きちんとデータをバックアップしていたので
データの消失はほぼありませんでした。
このような不慮のトラブルで、スマホのデータが
全て失われてしまうことも珍しくはありません。
そんな時、バックアップデータがあれば
いくらスマホをリセットしても
データを元通りに戻すことができます。

これが【バックアップはこまめに!】
と言われる所以ですので、皆さんもスマホの
バックアップはこまめに取るようにしましょう!
データをリセットしなければいけない
場面になってからでは手遅れですよ!
どうやってバックアップを取ればいいかわからない
という人は、お気軽にご相談ください(^^)b

 

それでは!

 

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